入驻指南
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招商方向
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招商标准
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资质要求
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资费标准
入驻基本要求
商家申请入驻本商城,需具备合法的经营资质,包括但不限于营业执照、相关行业许可证等,并确保所提供的资质文件真实、有效、完整。
商家承诺所售商品符合国家法律法规及行业标准,不销售假冒伪劣、过期、变质及其他违禁商品。同时,商品信息需真实、准确、清晰,包括商品名称、规格、产地、成分、价格等内容。
商家应遵守本商城的各项规章制度,接受本商城的统一管理和监督,配合本商城开展的各项促销活动和市场推广工作。
双方权利与义务
商城权利与义务:
为入驻商家提供线上销售平台及相关技术支持,保障平台的正常运行。
对商家的经营行为进行监督和管理,如发现商家违反本协议或商城规定,有权采取警告、限期整改、暂停店铺运营、终止合作等措施。
有权根据市场情况和商城发展需要,对平台的服务内容、收费标准等进行调整,并提前通知商家。
为商家提供必要的培训和指导,帮助商家熟悉平台操作和运营规则。
入驻商家权利与义务:
有权在本商城开设店铺,展示和销售符合规定的商品。
应按照本协议约定向商城支付相关费用,包括平台使用费、佣金等。
负责商品的采购、仓储、配送及售后服务等工作,确保商品质量和服务水平。
及时处理消费者的订单、咨询、投诉等事宜,维护消费者的合法权益。
不得利用本商城平台从事任何违法违规活动,不得损害商城的声誉和利益。
费用与结算
商家入驻本商城需缴纳一定金额的平台使用费,具体费用标准根据店铺类型和经营类目确定,费用按年缴纳。
商家通过本商城销售商品,需按实际销售额的一定比例向商城支付佣金,佣金比例根据商品类目确定,具体比例在双方签订的补充协议中明确。
商城与商家的结算周期为 [X] 天,结算方式为银行转账。商城在每个结算周期结束后,将扣除佣金和其他应扣费用后的款项支付给商家。
商家应按照商城要求提供合法有效的发票,否则商城有权延迟支付款项。
合作期限与终止
本协议的合作期限为 [X] 年,自双方签订之日起生效。协议期满前 30 天,如双方均无异议,本协议自动延续 [X] 年;如一方希望终止合作,应提前 30 天书面通知对方。
如商家违反本协议约定,经商城催告后在规定期限内仍未改正的,商城有权单方面终止本协议,并不退还已收取的平台使用费和佣金。
如因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的,双方均有权终止协议,互不承担违约责任。
协议终止后,商家应在规定时间内完成店铺的清退工作,包括商品下架、订单处理、款项结算等事宜。
招商标准
行业与资质标准
入驻商家所属行业需符合国家产业政策及本商城的经营规划,优先接纳前景良好、市场需求稳定的行业商家。
商家必须具备独立的法人资格,持有有效的营业执照,且营业执照的经营范围需涵盖其所经营的商品类目。
涉及特殊行业的商家,如食品、药品、化妆品、医疗器械等,还需提供相应的行业许可证、质检报告等资质文件,确保合规经营。
商品标准
商品质量需符合国家相关质量标准及行业规范,具有明确的生产厂家、生产日期、保质期(如有)等信息。
商品需具备独特性或市场竞争力,避免入驻过多同质化严重的商品,以保障商城商品的多样性和吸引力。
禁止入驻假冒伪劣、盗版侵权、过期变质、国家明令禁止销售的商品,以及存在安全隐患的商品。
运营能力标准
商家需具备一定的经营规模和稳定的供货渠道,能够保证商品的持续供应,避免出现断货、缺货等情况影响消费者体验。
拥有专业的运营团队,能够熟练操作电商平台的各项功能,包括商品上架、订单处理、客户服务等,确保店铺的正常运营。
具备一定的市场推广能力和品牌意识,能够积极配合商城开展的促销活动,提升商品的销量和品牌知名度。
信誉标准
商家在过往的经营过程中需无重大违法违规记录、严重失信行为或重大投诉事件。
具有良好的商业信誉,能够遵守商业道德和市场规则,诚信经营,维护消费者的合法权益。
如为品牌商家,其品牌需具有一定的市场知名度和美誉度,能够为商城带来良好的品牌效应。
合规经营标准
商家需承诺严格遵守国家法律法规及本商城的各项规章制度,包括但不限于平台规则、交易规则、售后服务规则等。
同意接受本商城的监督和管理,配合商城进行的各项检查和审核工作,对发现的问题及时进行整改。
按照规定缴纳各项费用,履行各项合同义务,保证与商城的合作规范、有序进行。
基础资质要求
法人资格证明:商家必须是依法注册成立的企业法人,需提供有效的营业执照原件及复印件(复印件需加盖公章)。营业执照应包含企业名称、统一社会信用代码、注册资本、经营范围、成立日期、法定代表人等关键信息,且处于有效期内。
法定代表人身份证明:需提供法定代表人的身份证原件及复印件,复印件需由法定代表人签字确认并加盖商家公章。
银行账户信息:商家需提供有效的银行开户许可证或银行账户证明,包括开户银行名称、银行账号、账户名称等,确保与营业执照上的企业名称一致,以便后续款项结算。
经营场所证明:如为自有房产,需提供房产证复印件;如为租赁房产,需提供租赁合同及出租方的房产证复印件,证明其具备合法的经营场所。
特殊行业资质要求
食品类商家:需提供《食品经营许可证》或《食品生产许可证》(如为生产企业),同时提供食品生产厂家的相关资质证明及产品质检报告。进口食品还需提供报关单、入境货物检验检疫证明等文件。
药品类商家:必须取得《药品经营许可证》,并按照许可证上的经营范围开展经营活动。处方药销售需额外具备相关资质及符合规定的销售流程。
化妆品类商家:国产化妆品需提供生产企业的《化妆品生产许可证》及产品的备案凭证;进口化妆品需提供进口非特殊用途化妆品备案凭证或进口特殊用途化妆品批准文号。
医疗器械类商家:根据医疗器械的分类,需提供相应的《医疗器械经营许可证》或《医疗器械经营备案凭证》,并确保所售医疗器械在许可或备案范围内。
其他特殊行业:如母婴用品、保健品、图书音像、农资产品等,需按照国家相关规定提供对应的行业资质证明文件,确保合规经营。
资质审核与更新要求
商家在申请入驻时,需如实提交上述所有资质文件,本商城将对资质的真实性、有效性、完整性进行严格审核。审核不通过的,商家需在规定时间内补充或修改相关资料,否则将不予入驻。
商家应确保所有资质文件在合作期间持续有效,如资质即将到期,需提前 30 天向本商城提交更新后的资质文件,以便商城进行审核。
如因商家资质过期、失效或虚假导致的一切法律责任和经济损失,由商家自行承担,本商城有权根据相关协议采取相应措施,包括但不限于暂停合作、终止合作等。
基础费用
平台入驻费:商家入驻本商城需一次性缴纳平台入驻费,该费用用于商城为商家提供入驻审核、店铺开通等初始服务,缴费后不予退还。
年度服务费:商家每年需缴纳年度服务费,用于商城为商家提供平台维护、技术支持、规则更新等日常服务。年度服务费按自然年缴纳,新入驻商家首年费用在入驻时与平台入驻费一并缴纳,后续每年在到期前 30 天内缴纳。
服务费用
交易佣金:商家通过本商城每完成一笔交易,需按商品实际成交金额的一定比例向商城支付交易佣金。不同商品类目对应不同的佣金比例,具体如下:[列举部分类目及对应比例,如服装类 5%、数码类 3% 等]。交易佣金在每笔交易完成后,由商城系统自动从商家的交易款项中扣除。
推广服务费:商家若参与商城组织的各类推广活动(如首页推荐、专题活动、节日促销等),需根据活动规模和推广资源缴纳相应的推广服务费。具体费用根据活动方案确定,商家在报名活动时可查看详细费用说明并确认缴纳。
其他费用
保证金:为保障消费者权益和商城正常运营秩序,商家需缴纳一定金额的保证金。保证金金额根据商家经营的商品类目和经营规模确定。保证金在商家与商城终止合作且无未处理纠纷、违规记录等情况下,商家可申请退还,商城在确认符合退还条件后的 30 个工作日内将保证金无息退还至商家指定账户。
技术服务费:如商家需要使用商城提供的特殊技术服务(如定制化店铺装修、数据分析工具等),需另行缴纳技术服务费,具体费用根据服务内容和时长确定,双方可签订补充协议约定。
费用缴纳与调整
商家应按照本标准及相关协议的约定按时足额缴纳各项费用,逾期未缴纳的,商城有权按日收取逾期金额 [X]% 的滞纳金,同时可暂停为商家提供部分或全部服务,直至费用缴清。
商城有权根据市场发展情况、运营成本变化等因素对入驻资费标准进行调整,调整后的标准将提前 30 天在商城商家后台及官方网站进行公示。公示期满后,新的资费标准自动生效,商家如继续使用商城服务,即视为同意按新标准缴纳费用。